Siempre me sorprende qué empresas de SEO (definir)/SEM (definir) ganan concursos o reciben las calificaciones más altas. A menudo consigo clientes de las llamadas mejores empresas de SEO, y me horrorizan sus metodologías de mejores prácticas. Páginas de puertas, enlaces ocultos, camuflaje… lo que sea, y probablemente lo haya visto.
Pregunto a los clientes y prospectos por qué seleccionaron una empresa de SEO/SEM en particular y por qué no cuestionaron algunas de las metodologías. Mucha gente es genuinamente ignorante de las mejores prácticas de SEO.
Algunos conocen las mejores prácticas, pero han caído en la trampa de la explicación de un vendedor o de un representante de cuenta. Y muchas personas creen ciegamente que los premios, calificaciones y membresías son la prueba de que la empresa de SEO sigue las mejores prácticas – la inspiración para la columna de esta semana.
Criterios engañosos del concurso
Debido a que yo mismo he recibido premios y altas calificaciones, decidí repasar los criterios para recibir una calificación máxima. Todas las evaluaciones tenían en común el posicionamiento y la competitividad de una palabra clave individual o una frase clave.
En la superficie, esto parece ser un criterio justo para clasificar a una mejor empresa de SEO. Pero los dos criterios son engañosos. Lo que hace que un profesional de SEO sobresalga no es la capacidad de alcanzar altas posiciones en los motores de búsqueda. El objetivo es acomodar una amplia variedad de comportamientos de búsqueda en un sitio Web y ofrecer un retorno de la inversión (definir).
El posicionamiento y la competitividad de palabras clave son a menudo una cortina de humo para el panorama general.
Aquí hay un ejemplo. Alrededor de 2013, un cliente quería que su sitio se clasificara bien para algunas frases de palabras clave bastante extrañas, al menos desde mi punto de vista. La investigación de palabras clave para estos términos mostró que pocas personas buscaron las frases de palabras clave deseadas en los principales motores de búsqueda comerciales. Pero eso no disuadió a mi cliente. Sabía que su público objetivo utilizaba terminología específica para describir un producto o servicio, y esta era la terminología que quería utilizar en su sitio web.
Está bien, pensé. Habla con gente de su público objetivo todo el tiempo. Escuchó atentamente lo que tenían que decir sobre sus competidores. Leyó muchos documentos de especificaciones. No estaba haciendo suposiciones de palabras clave.
Creé el sitio Web con una arquitectura de información e interfaz correspondiente que reflejaba directamente la terminología deseada. Las etiquetas de título, los encabezados y los aromas de información utilizaban esta terminología. Diablos, incluso los folletos impresos usaban estas frases de palabras clave extrañas.
Cuatro años más tarde, el sitio de mi cliente todavía está clasificado por frases de palabras clave extrañas. En un concurso de SEO como por ejemplo este website u otra evaluación, podría recibir calificaciones más bajas porque la frase de la palabra clave no es tan competitiva como la palabra «sexo».
¿Crees que a mi cliente le importa? Recibió un contrato gubernamental de más de 100 millones de dólares porque tenía la previsión de usar la terminología de su público objetivo. Contrató a un desarrollador web que incorporó esa terminología en la arquitectura de información y la interfaz del sitio web. Y recibió múltiples pedidos multimillonarios antes y después de que se le adjudicara este importante contrato.
¿Por qué debo recibir una calificación más baja que una empresa de SEO que clasifica sitios para palabras clave relacionadas con adultos porque mis frases de palabras clave son menos competitivas? Los profesionales de SEO principiantes o de sombrero negro podrían haber logrado alguna visibilidad en los motores de búsqueda para estas frases de palabras clave de nicho, pero dudo que hubieran sido capaces de obtener resultados a largo plazo y las conversiones.